Ver.1 / Última actualización: Nov-2025
La versión en inglés de esta Política está disponible aquí: www.keel.delivery/privacy-policy/
1. Introducción
La presente Política de Privacidad explica cómo Keel Delivery, propiedad y operado por Oleg Anufriiev (Autónomo, NIE/NIF Y4804749V), recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita o realiza una compra en www.keel.delivery.
Al utilizar este Sitio Web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos:
📧 info@keel.delivery
2. Quiénes somos
Responsable del tratamiento (Data Controller):
Oleg Anufriiev, operando bajo el nombre comercial Keel Delivery
Dirección: C/Cid 4, Paterna, Valencia, 46980, España
Correo electrónico: info@keel.delivery
Keel Delivery es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este Sitio Web, cumpliendo con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
3. Datos que recopilamos
Solo recopilamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios y entregar sus pedidos.
Esto puede incluir:
- Su nombre y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
- Información de entrega (nombre del buque, número IMO).
- Detalles del pedido y del pago, procesados de forma segura a través de nuestros proveedores de pago.
- Información técnica, como cookies necesarias para el funcionamiento del Sitio Web.
No recopilamos ni almacenamos los datos de su tarjeta en nuestros servidores.
Toda la información de pago se procesa mediante pasarelas certificadas y cifradas.
4. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos únicamente para fines comerciales legítimos, entre ellos:
- Procesar y entregar sus pedidos.
- Contactarle sobre su entrega o solicitudes de asistencia.
- Gestionar facturas y obligaciones legales.
- Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio Web.
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.
5. Base legal del tratamiento
Tratamos sus datos personales conforme a las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: cuando realiza un pedido o solicita una entrega.
- Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal y contable española.
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad del Sitio Web y mejorar la atención al cliente.
6. Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales únicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados o durante los plazos exigidos por ley.
Plazos habituales:
- Datos de pedidos y facturación: hasta cinco (5) años, según la normativa fiscal española.
- Datos de contacto o entrega: mientras el cliente mantenga una cuenta activa o hasta que solicite su eliminación.
7. Seguridad de los Datos
Keel Delivery aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, alteración o divulgación.
Todas las comunicaciones a través del Sitio Web están cifradas (HTTPS / SSL).
Keel Delivery también puede comunicarse con los clientes mediante plataformas de terceros seguras como WhatsApp, Telegram, Microsoft Teams o correo electrónico, exclusivamente para coordinar pedidos o prestar servicio al cliente.
Estos servicios aplican sus propias políticas de cifrado y privacidad, que el usuario puede consultar directamente en cada plataforma.
8. Sus derechos
Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir información inexacta.
- Supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación u oposición: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir una copia de sus datos en un formato estándar.
Para ejercer estos derechos, contacte con: info@keel.delivery
Incluya una prueba de identidad, según exige la normativa española.
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
🌐 www.aepd.es
9. Cookies
Utilizamos únicamente cookies esenciales para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web y la tramitación de pedidos.
No utilizamos cookies analíticas, publicitarias ni de seguimiento.
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Keel Delivery podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o modificaciones en el funcionamiento del Sitio Web.
Cualquier actualización se publicará en esta página junto con la nueva fecha de “Última actualización”.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactar con:
Keel Delivery
📧 info@keel.delivery
📍 C/Cid 4, Paterna, Valencia, 46980, España
Если хочешь, могу:
✔️ подготовить Cookies Policy на испанском,
✔️ проверить Legal Notice и T&C на полное совпадение EN ↔ ES,
✔️ собрать всё в PDF для архива и предъявления в AEPD или APV.